El término influencer está en boga desde hace unos años para acá. Se refiere a las personas que a través de las redes sociales han logrado reunir una audiencia importante sobre la cual tienen cierto nivel de influencia al compartir sus pensamientos y opiniones. La audiencia de ellos se construye gracias

al contenido que los mismos comparten el cual cala perfectamente en los gustos e intereses de su target.

En realidad prácticamente todos somos influencers en nuestras propias redes sociales personales, así tengamos pocos seguidores, ya que esas personas (o gran parte de ellas) confían en nuestro juicio y siguen el material que compartimos. La diferencia es la audiencia a la que se dirigen unos que a veces llegan a millones de personas, mientras que otros alcanzan miles o cientos apenas. Si quieres aprender a ganar seguidores en tus RRSS sigue estos consejos de Gananci.

Si te quieres volver un influencer de profesión deberás tener en cuenta diversos aspectos entre los cuales podemos destacar:

  • Fortalecer tu marca personal. Ten en cuenta que existen muchos influencers por lo que debes buscar la manera de destacar entre los otros por tus características positivas, o como también se les conoce, cualidades diferenciadoras. Si aun no las tienes, es momento de comenzar a trabajar en ellas.
  • Conocer a la audiencia a la que te diriges, así podrás entregarles contenido que sea interesante y relevante.
  • Contenido fresco que vaya de la mano con los gustos de la audiencia que previamente elegiste para dirigir tus esfuerzos. Este contenido debe estar bien producido y ser de calidad. La calidad así como la creatividad son dos puntos que necesitan estar en el tope de tu lista de prioridades si quieres convertirte en un influencer exitoso.
  • El material debe ser compartido con una periodicidad aceptable. Si subes una imagen hoy y luego otra a las dos semanas, para después esperar un mes para actualizar tus historias, será muy difícil que logres construir una audiencia fiel. Uno de los pilares de los influencers es su presencia en las redes sociales para que las personas no se olviden de ellos, por eso es que la constancia es clave.
  • Interacción con la audiencia. Esta es la razón de ser de este artículo. La importancia de este punto y algunas reglas básicas para que puedas obtener los beneficios deseados al hacer buen uso de la interacción.

Las redes sociales fueron creadas y pensadas como plataformas para conectar a las personas entre sí. Más adelante las marcas y otro tipo de organizaciones vieron en ellas el inmenso potencial del que gozan por lo que se hicieron presentes en las mismas, agregando una vía extra de comunicación directa con sus clientes, involucrados y allegados, entre muchísimas otras ventajas y beneficios.

El asunto, es que luego de más de 1 década utilizando estas plataformas, algunas personas -naturales y/o jurídicas- las han tergiversado, utilizándolas como vitrinas de exposición y dejando de lado la bidireccionalidad que es una de las premisas más importantes. Esto no ha sido bien visto por los creadores de las RRSS, por lo que se han tomado medidas para premiar o penalizar a los influencers que se apeguen a esta regla -o no-, lo cual se logra a través de la interacción.

Las redes sociales -aunque no lo creas- no existen para alimentar el ego, aunque también cumplan esa función en mucha gente, por eso, se han creado mecanismos para que la interacción y la bidireccionalidad no se pierdan, sino que sigan siendo fundamentales para los usuarios sin importar la cantidad de seguidores que tengan.

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Si tú eres o quieres ser influencer, mira a continuación algunas reglas de oro para interactuar con tu audiencia de manera efectiva:

1.- Responde los comentarios: quizá esto pueda ser difícil cuando tienes una audiencia muy amplia, pero las plataformas miden esto e influye en tu visibilidad. Básicamente cuando no respondes -además de no darle la importancia que tiene a tu audiencia- estarás restándote exposición en las RRSS por la manera en que funcionan los algoritmos de las mismas.

No tienes que responder todos y cada uno de los comentarios si son demasiados y no te das abasto, pero sí es importante que esto lo agregues entre tus prioridades.

2.- Los comentarios no pueden ser simplemente un emoji ya que la plataforma lo puede tomar como spam, prefiere comentarios completos de más de 5 palabras y diferentes entre sí para evitar sanciones. Si no puedes responder todos los comentarios dales like, lo importante es que le demuestres a tus seguidores que lees lo que te escriben y te importan sus opiniones.

3.- No respondas desde la rabia nunca. Hay muchas personas maliciosas que dejan comentarios odiosos solo para molestar, prefiere ignorarlos y responder los de aquellos que sí valoran tu trabajo. En caso de que quieras responder para defenderte, recuerda no tomarte personal sus palabras ni permitir que te afecten, sino hacerlo después de pensar con la cabeza fría.

4.- Responde rápido los comentarios. Ser influencer no es sencillo, por eso para muchos es un trabajo de tiempo completo ya que requiere dedicación. Por ejemplo en Instagram, si no respondes los comentarios dentro de la primera hora en que los recibiste, la plataforma no toma en cuenta tus respuestas, por lo que opta por sancionarte restándote visibilidad.

5.- No desactives las respuestas a las historias de Instagram. Cuando lo haces estás diciéndole a tu audiencia que no te importa lo que tengan que decir al respecto, básicamente les estás colocando una pared.

6.- No pidas interacción si tú no vas a hacer tu parte. Muchos influencers famosos tienen entre sus prácticas comunes pedir comentarios y likes en sus publicaciones, pero muchas veces ellos no regresan los comentarios ni demuestran de ninguna forma agradecimiento a la audiencia por el engagement alcanzado.

Recuerda que la audiencia es la razón de ser del influencer, por lo que debe ofrecer algo en retorno como agradecimiento, de lo que muchas personas se olvidan una vez han logrado un buen posicionamiento.

 

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